マイアカウントご利用にあたって

カードご利用のお客様専用ウェブサービス

「マイアカウント」はカードご利用のお客様が暗証番号のページでは、パソコン/タブレット/スマートフォンから、残高・利用履歴の照会や、プロフィールの変更を24時間365日いつでもご利用いただける、無料のインターネットサービスです。
「マイアカウント」をご利用になるには、専用ウェブサイトの「マイアカウント」への事前登録が必要です。
また、カードにチャージされている必要がございます。

カードへのチャージはお済みですか?

カードへのチャージを行わないとマイアカウントへの登録ができません。先にマスターカードプリペイドマネージメントサービシーズジャパン指定のチャージ専用口座へのお振込みを済ませてください。振込方法や振込先情報は、「ご利用ガイド(PDF)」をご覧ください。
カードの有効化手続きが完了しましたら、ご登録のメールアドレスに初回入金完了メールが送信されますのでご確認ください。

重 要

お客様へのお知らせ
マスターカードプリペイドマネージメントサービシーズジャパンからの自動送信メールが迷惑メールボックスに分類されることがあります。
マスターカードプリペイドマネージメントサービシーズジャパンからの自動送信メールが届かない場合、迷惑メールボックスをご確認いただけますようお願いいたします。

マイアカウントにログイン
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マイアカウントでできること

「マイアカウント」ではこんなことができます

暗証番号(PIN)の確認

カードの暗証番号(PIN)をご確認いただけます。

①セキュリティに関する質問の入力
・カード番号16桁
・セキュリティコード3桁
・母親の旧姓(半角英大文字)
・誕生日

セキュリティコードとは、カード裏面の署名欄に記載された数字のうち、末尾3桁の数字です。

②暗証番号(PIN)の確認
暗証番号(PIN)は1桁ずつ表示されます。

オリジナルカードとスペアカードは暗証番号(PIN)が違いますので、ご確認の際はそれぞれのカード番号、セキュリティコードをご入力ください。

【iPad/iPhoneでご確認の場合】
右のメッセージが表示された場合、Cookieのブロックを許可すると表示されます。

① iPad/iPhoneのホーム画面の「設定」を選択
②「Safari」を選択
③「Cookie をブロック」を選択
④「アクセス中のWebサイトのみ許可」、「訪問したWebサイトを許可」または「常に許可」のいずれかを選択してください。

ご登録情報の変更

マイアカウントの登録情報をご変更いただけます。

①お客様情報
【変更可能なもの】
・メールアドレス(40文字以内)
・ニックネーム
・自宅電話番号
・携帯電話番号
・勤務先電話番号

② パスワード
パスワードは、8~16文字の半角英数字の組み合わせで、同じ文字や数字が2つ以上続かないようにご入力ください。

ログインエラーが規定回数を超えた場合

①3回目のログインエラーでパスワードの再設定が必要です

「マイアカウント」のログインの質問画面で、3回目のログインエラーとなった場合、「ログインエラーが規定回数を超えました」とエラーメッセージが表示されます。
「OK」をクリックして「マイアカウント」トップに移動します。

②ログインパスワードを再設定します

右の画面「マイアカウント」トップにある「ログイン情報のリセット」をクリックして、ログインパスワードの再設定を行ってください。

マイアカウント

お申込み

お申込み後一週間程度でお手元に!

トラベラーズカード

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注意事項

  • 海外専用トラベルプリペイドカードです。日本国内でのご利用はできません。
  • お申込みいただいてから1週間程度でお手元にお届けいたしますが、余裕をもってお申込みください。
  • ご利用いただくには事前にカードへのチャージが必要です。
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「トラベラーズカード」はキャッシュパスポートのサービス名称の一つで、NTTスマートトレード(株)が企画販売しています。
キャッシュパスポートはMasterCard®グループのマスターカードプリペイドマネージメントサービシーズジャパン(株)が提供する海外専用トラベルプリペイドカードです。
キャッシュパスポートは、MasterCard Asia/Pacific Pte. Ltd.のライセンスに基づきトラベレックスジャパン株式会社が発行します。
MasterCard®は、MasterCard International Incorporatedの登録商標です。
トラベレックスジャパン株式会社は、資金決済に関する法律(平成21年法律第59号)に基づき資金移動業者として登録されています(関東財務局長第00001号)。

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