申込み方法

お申込みの流れ

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【重要】

受取方法について

カードは郵便局の本人限定受取サービスを利用してお客様にお送りいたします。必ずお申込み時にご記入いただく住所と、本人確認書類に記載されている住所が一致している必要があります。(配達時に本人確認書類のご提示が必要です。)

マスターカードプリペイドマネージメントサービシーズジャパンに返送されてきた場合

本人限定受取サービスで、お客様が受取になられずにマスターカードプリペイドマネージメントサービシーズジャパンに返送されてくる場合がございます。その場合は、大変申し訳ございませんが、自動的にお客様への再送はいたしかねます。お申込みから1週間程度経過後もカードが届かない場合はマスターカードプリペイドマネージメントサービシーズジャパンまでご連絡ください。

お申込み内容の変更及びキャンセル

一度お申込みいただきますとオンラインでのキャンセルはいたしかねます。お申込みのキャンセル、入力内容の変更、お申込みをやり直したい場合は、以下までメールでご連絡ください。
オーダー変更・キャンセル連絡先: Japan_Online_Prepaid@mastercard.com

カードは本人限定受取郵便でのお届けとなります。

犯罪収益移転防止法に基づき、ご本人様しか受け取ることのできない「本人限定受取郵便」で郵送しております。

本人限定受取郵便(特定事項伝達型)とは

本人限定受取郵便(特定事項伝達型)とは、郵便物等に記載されたお受取人ご本人様に限り、郵便物等をお渡しする郵便サービスです。ご自宅へ配送の際、または窓口受取の際に、下記いずれかのご本人確認書類をご提示いただき、ご本人様に限り郵便物をお渡しいたします。

本人限定受取郵便(特定事項伝達型)を受け取るには

【1】
日本郵便株式会社の配達支店より到着通知書が送付されます。
【2】
ご自宅への配達を希望される場合は、到着通知書に記載されている配達郵便局へご連絡の上、配達希望日・時間帯を指定してください。郵便窓口(ゆうゆう窓口)にてもお受け取りいただけます。
【3】
郵便物のお受取時に、下記の本人確認書類等をご用意ください。

配達の場合は、本人確認書類の記号番号等を記録させていただきます。(記録できない場合は、郵便物等をお渡しできない場合があります。)
また、郵便窓口でお受け取りいただく場合は、承諾いただければコピーをとらせていただきます。

ご用意いただくもの

  • 本人確認書類(1点):氏名、住所および生年月日の記載があるもの
  • 印鑑(サイン可)
  • 到着通知書(配達の場合は不要)
窓口でお受け取りになる場合、到着通知書または不在配達通知書をご提示いただけないときは、郵便物をお渡しできません。
旧姓/旧住所が記載されている本人確認書類の提示でお受取いただくことはできません。現在のお名前、ご住所が確認できる本人確認書類を別途ご用意ください。
カードお受け取りの際は必ず【本人確認書類】いずれか一点をご用意ください。

本人確認書類(公的身分証明書)

※氏名・現在の住所・生年月日を確認させていただきます。 ※学生証・社員証はご利用いただけません。

  • ●旅券(パスポート)※住所欄をご記入ください
  • ●免許証 ※住所を変更された場合は裏面もご確認ください
  • ●健康保険証 ※現住所が記載されている箇所もご確認ください
  • ●在留カード ※現住所が記載されている箇所もご確認ください

マイナンバーに関する書類の提出をお願いいたします。

マイナンバー制度の開始に伴い、2015年12月29日以降に「トラベラーズカード」をお申込みのお客さまにつきましては個人番号(マイナンバー)の確認のため個人番号(マイナンバー)に関する書類のご提出が必要となります。
お振込み前までに個人番号(マイナンバー)に関する下記書類のご提出をお願い申し上げます。

お客さまの個人番号(マイナンバー)は、法令に基づく国外送金等取引に関する確認事務を目的として利用させていただきます。

ご利用までの流れ

個人番号(マイナンバー)に関するご提出書類

個人番号(マイナンバー)に関するご提出書類

カード郵送時(または受領時)に同封される個人番号申告書に必要事項をご記入の上、上記書類のいずれかのコピーを添えて返信用封筒でご郵送ください。

【個人番号(マイナンバー)の取り扱いについて】
マスターカードプリペイドマネージメントサービシーズジャパンは「内国税の適正な課税の確保を図るための国外送金等に係る調書の提出等に関する法律」に基づく確認事務を目的として、トラベラーズカードをご利用いただくにあたり個人番号の確認を行っております。
個人番号申告書を受領後、個人番号(マイナンバー)の確認作業を行ったうえ、速やかに12桁の個人番号を消去して申告書を保管管理する保護措置を講じております。関連会社等へのマイナンバーの提供等はしておりません。

通知カードのお受取り、個人番号カードの発行については、
個人番号カード総合サイト https://www.kojinbango-card.go.jp/をご確認いただくか、
マイナンバー総合フリーダイヤルまたはお住まいの市区町村へご確認ください。

マイアカウント

お申込み

お申込み後一週間程度でお手元に!

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注意事項

  • 海外専用トラベルプリペイドカードです。日本国内でのご利用はできません。
  • お申込みいただいてから1週間程度でお手元にお届けいたしますが、余裕をもってお申込みください。
  • ご利用いただくには事前にカードへのチャージが必要です。

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「トラベラーズカード」はキャッシュパスポートのサービス名称の一つで、NTTスマートトレード(株)が企画販売しています。
キャッシュパスポートはMasterCard®グループのマスターカードプリペイドマネージメントサービシーズジャパン(株)が提供する海外専用トラベルプリペイドカードです。
キャッシュパスポートは、MasterCard Asia/Pacific Pte. Ltd.のライセンスに基づきトラベレックスジャパン株式会社が発行します。
MasterCard®は、MasterCard International Incorporatedの登録商標です。
トラベレックスジャパン株式会社は、資金決済に関する法律(平成21年法律第59号)に基づき資金移動業者として登録されています(関東財務局長第00001号)。